Libero mercato
Tutti i cittadini e le piccole imprese (se connesse in bassa tensione, con meno di 50 dipendenti e un fatturato annuo non superiore a 10 milioni di euro) hanno ora il diritto di scegliere liberamente il proprio fornitore di energia elettrica e gas naturale.
Grazie alla liberalizzazione introdotta dall’Unione Europea, dal 1° luglio del 2007, in Italia e nel resto dell'UE tutti i clienti, anche domestici, possono scegliere liberamente il fornitore di energia elettrica e di gas. Per tutelare attivamente gli interessi dei consumatori perché possano sfruttare appieno i vantaggi dell'apertura dei mercati energetici, la Commissione Europea ha anche redatto una Carta europea dei consumatori di energia per introdurre nuovi diritti, tutele e obblighi per una migliore qualità dei servizi, affinché la realizzazione di un vero mercato unico dell'energia nell’Unione porti reali benefici a tutti, alle imprese e ai cittadiniconsumatori.
Maggiori informazioni possono essere richieste al Call center - numero verde 800166654 - promosso dall' Autorità per l'energia elettrica e il gas.