Nel mercato del gas già dal 1° gennaio 2003 è possibile scegliere il proprio venditore.
Se la famiglia o l’impresa con consumi fino a 200.000 metri cubi l’anno non ha scelto alcun nuovo fornitore, continua a pagare il gas in base alle condizioni economiche standard definite dall’Autorità con i “prezzi di riferimento” aggiornati periodicamente in base al costo del combustibile.
Il mercato libero
Passare al mercato libero, contratti e forniture
Prezzi e tariffe
Bonus gas
Il confronto delle offerte economiche
Composizione percentuale del prezzo del gas naturale per un consumatore domestico tipo
Composizione del prezzo del gas naturale per un cosumatore domestico tipo
Qualità del servizio
Qualità commerciale
Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e gas
Sicurezza e continuità
Diritti e tutela
Condizioni contrattuali di riferimento
lettura del contatore, fatturazione, pagamento della bolletta, sospensione della fornitura
Codice di condotta commerciale per la vendita
Assicurazione
Reclami